İade Şartları

Online Sunucu'ya güvenen ve sağlıklı şekilde çalışmalarını sürdüren binlerce müşterimiz olsa da, bu paylaşımın dışında kalmak isteyen, fiyat/beklenti kriterleriyle örtüşemediğimiz müşterilerimizi mağdur etmemek firmamız için önem arz etmektedir.

Online Sunucu'nun sağladığı hizmetten memnun kalmadığınızı düşünürseniz;

7 gün içerisinde iletişim kanalları üzerinden bizimle iletişime geçebilir ve hizmet başlangıcınız 7 günü aşmaması durumunda ödemenizi geri talep edebilirsiniz.

İade yapılamayan hizmetler: kiralık sunucu (dedicated) hizmeti, SSL Sertifikaları ve Lisanslar, IPV6 yada ekran kartı aktif olan sanal sunucu hizmetleri.

İade garantisiyle ilgili aklınıza takılanları iletisim@onlinesunucu.com adresine e-mail atarak da öğrenebilirsiniz. Bütün geri ödemeler 10 iş günü içerisinde yapılacaktır. İade garantisi, hizmet sözleşmesine uymadığından ötürü askıya alınan/durdurulan hesapları kapsamamaktadır.

Politikamız yalnızca her kullanıcımızın aynı kategorideki ilk aldığı hizmette ilk ay için geçerlidir.

Tarafımızdan hizmet alan tüm kullanıcılarımız bu iade şartlarını kabul etmiş sayılır.