Bize Ulaşın
Sorularınız, teknik destek talepleriniz veya kurumsal iş ortaklığı teklifleriniz için uzman ekibimiz bir tık uzağınızda.
Mesaj Gönderin
İletişim Kanalları
Genel Merkez
Akevler Mh. 1076 Sk. 8E/153 Esenyurt / İstanbul
Müşteri Hizmetleri
+90 850 302 11 61
Hızlı destek için ulaşabilirsiniz
Sıkça Sorulan Sorular
İletişime geçmeden önce en popüler soruların cevaplarına göz atın.
Sanal sunucu paketimi nasıl yükseltebilirim?
Müşteri panelinize giriş yaparak "Paket Yükselt" bölümünden saniyeler içerisinde kolayca paketinizi yükseltebilirsiniz. İşlem anında gerçekleşir ve herhangi bir kesinti yaşanmaz.
Teknik destek hangi saatlerde hizmet veriyor?
Tüm müşterilerimize 7/24 kesintisiz teknik destek hizmeti sunuyoruz. Destek taleplerinizi müşteri paneliniz veya e-posta üzerinden iletebilirsiniz.
Verilerim ne sıklıkla yedekleniyor?
Standart paketlerde haftalık, opsiyonel seçenekler ile günlük otomatik yedekleme yapılmaktadır. Paneliniz üzerinden istediğiniz zaman manuel yedek de alabilirsiniz.
Geri iade politikanız nedir?
VDS hizmetlerimizde ilk 7 gün koşulsuz para iade garantisi sunuyoruz. Memnun kalmazsanız hiçbir gerekçe göstermeksizin iade talep edebilirsiniz.